Problemas de inicio de sesión
¿No puedes iniciar sesión en tu cuenta de PARAT? Aquí encontrarás soluciones a los problemas más frecuentes de inicio de sesión.
¿Has olvidado tu contraseña?
Dado que PARAT funciona exclusivamente a través del inicio de sesión con Google o Magic Links sin contraseña, ¡no existen contraseñas tradicionales con nosotros que puedas olvidar!
- Si utilizas el inicio de sesión con Google, debes restablecer tu contraseña directamente en Google.
- Si utilizas el Magic Link, simplemente solicita un nuevo enlace en la página de inicio de sesión.
El correo electrónico no llega
Si no encuentras un Magic Link en tu bandeja de entrada:
- Revisa tu carpeta de correo no deseado o spam.
- Asegúrate de haber introducido la dirección de correo electrónico correcta sin errores tipográficos.
- Espera unos minutos: a veces la entrega tarda un poco más según el proveedor de correo electrónico.
Consejo: Si te registraste originalmente a través de Google, no podrás iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico mediante un Magic Link. En este caso, utiliza obligatoriamente el botón de Google.
Más ayuda
Si continúas sin poder acceder a tu cuenta, ponte en contacto directamente con nosotros o lee cómo crear una cuenta.