Le bot de support PARAT

Vous avez une question sur le fonctionnement de PARAT ou besoin d'aide pour une fonctionnalité ? Le GlobalChatWidget est votre compagnon permanent et vous offre un accès direct à notre support assisté par IA.

Que peut faire le bot de support ?

Le bot de support PARAT est équipé de toutes les connaissances sur notre plateforme. Il peut :

• Vous expliquer le fonctionnement de certaines caractéristiques (comme le CoverLetterGenerator ou le JobMatchWidget).
• Vous aider à résoudre des erreurs ou des problèmes.
• Donner des conseils pour optimiser votre CV dans l'outil.
• Vous rediriger vers les bons articles d'aide.

Comment contacter le bot

Le GlobalChatWidget se trouve en bas à droite sur la plupart des pages de PARAT.

1. Cliquez sur l'icône de chat.
2. Posez votre question en langage naturel.
3. Le bot vous répond généralement en quelques secondes.

Si le bot ne sait pas répondre une fois, il peut transmettre votre demande en toute transparence à notre équipe de support humaine (HitL - Human in the Loop).