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Risolvere i problemi di login

Problemi di login

Non riesci ad accedere al tuo account PARAT? Qui trovi le soluzioni ai problemi più frequenti durante l'accesso.

Password dimenticata?

Poiché PARAT funziona esclusivamente tramite Google Login o Magic Link senza password, non ci sono password classiche da noi che tu possa dimenticare!

  • Se utilizzi il Google Login, devi reimpostare la tua password direttamente su Google.
  • Se utilizzi il Magic Link, richiedi semplicemente un nuovo link nella pagina di login.

L'e-mail non arriva

Se non trovi alcun Magic Link nella tua casella di posta:

  1. Controlla la tua cartella spam o posta indesiderata.
  2. Assicurati di aver inserito l'indirizzo e-mail corretto senza errori di battitura.
  3. Attendi qualche minuto – a volte la consegna richiede un po' più di tempo a seconda del provider e-mail.

Consiglio: Se ti sei registrato originariamente tramite Google, non puoi accedere con lo stesso indirizzo e-mail tramite un Magic Link. In questo caso devi utilizzare obbligatoriamente il pulsante Google.

Ulteriore supporto

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