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O Bot de Suporte PARAT

O Bot de Suporte PARAT

Tem alguma dúvida sobre a utilização do PARAT ou precisa de ajuda com alguma funcionalidade? O GlobalChatWidget é o seu companheiro constante e oferece-lhe acesso direto ao nosso suporte assistido por IA.

O que pode fazer o Bot de Suporte?

O Bot de Suporte PARAT está munido com todo o conhecimento sobre a nossa plataforma. Ele consegue:

  • Explicar-lhe como funcionam determinadas funcionalidades (como o CoverLetterGenerator ou o JobMatchWidget).
  • Ajudá-lo a resolver erros ou problemas.
  • Dar dicas de otimização do seu currículo dentro da ferramenta.
  • Redirecioná-lo para os artigos de ajuda adequados.

Como contactar o Bot

O GlobalChatWidget encontra-se na maioria das páginas do PARAT no canto inferior direito.

  1. Clique no ícone de chat.
  2. Faça a sua pergunta em linguagem natural.
  3. O bot responde-lhe normalmente em poucos segundos.

Caso o bot não consiga resolver a sua questão, este pode transferir o seu pedido de forma fluida para a nossa equipa de suporte humano (HitL - Human in the Loop).