O Bot de Suporte PARAT
Tem alguma dúvida sobre a utilização do PARAT ou precisa de ajuda com alguma funcionalidade? O GlobalChatWidget é o seu companheiro constante e oferece-lhe acesso direto ao nosso suporte assistido por IA.
O que pode fazer o Bot de Suporte?
O Bot de Suporte PARAT está munido com todo o conhecimento sobre a nossa plataforma. Ele consegue:
- Explicar-lhe como funcionam determinadas funcionalidades (como o CoverLetterGenerator ou o JobMatchWidget).
- Ajudá-lo a resolver erros ou problemas.
- Dar dicas de otimização do seu currículo dentro da ferramenta.
- Redirecioná-lo para os artigos de ajuda adequados.
Como contactar o Bot
O GlobalChatWidget encontra-se na maioria das páginas do PARAT no canto inferior direito.
- Clique no ícone de chat.
- Faça a sua pergunta em linguagem natural.
- O bot responde-lhe normalmente em poucos segundos.
Caso o bot não consiga resolver a sua questão, este pode transferir o seu pedido de forma fluida para a nossa equipa de suporte humano (HitL - Human in the Loop).