Zurück zu Erste Schritte
Erste Schritte

Zgjidhja e problemeve me kyçjen (Login)

Problemet me kyçjen (Login)

Nuk mund të kyçeni në llogarinë tuaj PARAT? Këtu do të gjeni zgjidhje për problemet më të shpeshta gjatë hyrjes.

Keni harruar fjalëkalimin?

Meqenëse PARAT funksionon ekskluzivisht përmes Google Login ose lidhjeve magjike pa fjalëkalim (Magic Links), te ne nuk ka fjalëkalime klasike që mund t'i harroni!

  • Nëse përdorni Google Login, duhet ta rivendosni fjalëkalimin tuaj drejtpërdrejt te Google.
  • Nëse përdorni Magic Link, thjesht kërkoni një lidhje të re në faqen e kyçjes.

E-mail nuk arrin

Nëse nuk gjeni asnjë Magic Link në kutinë tuaj postare:

  1. Kontrolloni dosjen tuaj Spam ose Junk.
  2. Sigurohuni që keni shkruar adresën e saktë të E-mail-it pa gabime shkrimi.
  3. Prisni disa minuta – ndonjëherë dorëzimi zgjat pak më shumë varësisht nga ofruesi i shërbimit të E-mail-it.

Këshillë: Nëse jeni regjistruar fillimisht përmes Google, nuk mund të kyçeni me të njëjtën adresë E-mail përmes një Magic Link. Në këtë rast përdorni me patjetër butonin e Google.

Ndihmë e mëtejshme

Nëse përsëri nuk mund të hyri në llogarinë tuaj, na kontaktoni drejtpërdrejt ose lexoni se si të krijoni një llogari.